Hoe wij AI gebruiken op onze website
Kirchhoff Fysio maakt voor onderdelen van deze website gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) als ondersteunend hulpmiddel.
AI wordt bijvoorbeeld gebruikt bij het voorbereiden, structureren en optimaliseren van online content, bij het creëren of bewerken van ondersteunend beeldmateriaal en om bezoekers via onze digitale AI-assistent gemakkelijker de juiste informatie op onze website te laten vinden.
AI bij websitecontent
Bij het ontwikkelen en onderhouden van deze website wordt AI als ondersteunend hulpmiddel gebruikt voor bijvoorbeeld:
- het voorbereiden en structureren van teksten;
- het verbeteren van de leesbaarheid van bestaande content;
- zoekmachineoptimalisatie en online vindbaarheid;
- het toegankelijk presenteren van informatie over fysiotherapie, behandelingen en klachten;
- het creëren of bewerken van ondersteunend beeldmateriaal.
AI is daarbij een hulpmiddel en geen zelfstandige auteur, fysiotherapeut of zorgverlener.
Menselijke en inhoudelijke controle
Onze website bevat informatie over fysiotherapie, behandelingen, specialisaties, klachten en andere onderwerpen rondom bewegen en gezondheid. Bij dergelijke informatie vinden wij zorgvuldigheid, duidelijkheid en actualiteit belangrijk.
Wanneer AI wordt gebruikt ter ondersteuning van websitecontent, wordt de uiteindelijke inhoud menselijk beoordeeld en gecontroleerd voordat deze wordt gepubliceerd.
Daarbij besteden wij onder andere aandacht aan:
- inhoudelijke en feitelijke juistheid;
- actualiteit van de informatie;
- aansluiting bij onze behandelingen en specialisaties;
- begrijpelijkheid voor patiënten en andere bezoekers;
- het voorkomen van onjuiste of misleidende gezondheidsinformatie.
De inhoudelijke verantwoordelijkheid voor de informatie die wij op onze website publiceren blijft altijd bij Kirchhoff Fysio.
Onze digitale AI-assistent
Op onze website maken wij gebruik van een digitale AI-assistent. Deze assistent helpt bezoekers om informatie op onze website gemakkelijker te vinden, bijvoorbeeld over onze locaties, fysiotherapeuten, behandelingen, specialisaties en het maken van een afspraak.
De AI-assistent maakt hiervoor gebruik van informatie die door Kirchhoff Fysio via de website beschikbaar wordt gesteld. De assistent ondersteunt uitsluitend bij het vinden en toegankelijk presenteren van deze informatie.
De AI-assistent neemt geen medische of andere inhoudelijke beslissingen, stelt geen diagnose en bepaalt geen persoonlijk behandelplan. De assistent vervangt daarmee niet het persoonlijke contact of de professionele beoordeling door een fysiotherapeut.
Heeft u een persoonlijke vraag over uw klachten, behandeling of gezondheid? Neem dan rechtstreeks contact op met een van onze fysiotherapeuten.
Geen AI voor diagnose of behandeling
AI wordt niet gebruikt ter vervanging van de professionele kennis, ervaring en persoonlijke beoordeling van onze fysiotherapeuten.
Het onderzoeken van klachten, het stellen van een fysiotherapeutische diagnose en het bepalen of aanpassen van een behandelplan gebeurt door onze fysiotherapeuten op basis van de persoonlijke situatie van de patiënt.
Informatie op onze website is algemeen van aard en is niet bedoeld als vervanging van persoonlijk onderzoek, een diagnose of professioneel behandeladvies.
De inzet van AI voor onze website, online communicatie en digitale informatievoorziening verandert daar niets aan.
AI-gegenereerd beeldmateriaal
Voor ondersteunend beeldmateriaal op onze website kan gebruik worden gemaakt van AI.
Wanneer AI wordt gebruikt om beeld te genereren of te bewerken en hierdoor ten onrechte de indruk zou kunnen ontstaan dat sprake is van een authentieke weergave van een bestaande persoon, locatie, behandeling, object of gebeurtenis, beoordelen wij of aanvullende transparantie of een duidelijke AI-vermelding noodzakelijk is.
Zorgvuldig en transparant gebruik
Wij vinden het belangrijk dat bezoekers weten hoe AI op onze website wordt ingezet. Daarom zijn wij transparant over het gebruik ervan.
AI ondersteunt ons bij het ontwikkelen en optimaliseren van onderdelen van onze website en online communicatie en helpt bezoekers bij het vinden van informatie via onze digitale AI-assistent. De inhoudelijke beoordeling en verantwoordelijkheid blijven daarbij altijd bij mensen.
AI wordt binnen onze website gebruikt ter ondersteuning van online content, beeldmateriaal en het toegankelijk maken van informatie voor bezoekers. AI wordt niet ingezet ter vervanging van onze fysiotherapeuten, neemt geen medische beslissingen, stelt geen diagnoses en bepaalt geen persoonlijke behandelplannen.